肖娜的同事搬家，邀请一帮朋友小聚一下，一位平时不是太熟悉的年轻同事举杯到肖娜的面前，要敬肖娜一杯酒。肖娜不知何意，以为只是酒桌上的客气，谁知那个年轻男孩说：“肖娜姐，在单位很少有人说我好话，表扬我，有一天有人告诉我你讲我好，我感动极了……所以，我敬你一杯酒。”

肖娜觉得那个男孩其实不错，只是比较“现代”，比较有个性，用时下的流行语表达“很酷”，但是个绝对豪爽、能干的人。也许是在有人批评他

时，为他辩解了几句。自己真的不记得是何时的事情，但是能够让他如此感激，还是令肖娜很意外。

记得老人曾经对我们说过：与人相处，背后说人好话，说点别人的优点，会达到很好的效果。也许当时你没有太在意，可是当自己经历了几次这样的事情以后，回头想想，真的很有道理。

很多年以前，金荷娜遇到过一件很难处理的事情，她知道一位并不太熟悉的同事能够解决。出于无奈，金荷娜只好厚着脸皮去求他帮忙，同事二话没有说，就请家人帮忙解决了她的难事。金荷娜心生感激的同时，也感叹同事的仁义。谁知后来一位知道内情的同事告诉金荷娜：帮忙是因为金荷娜在背后说了他的好话。金荷娜听后诧然，庆幸自己在背后说了同事的好话，要不那么困难的事情，自己又如何搞定呢？“当面批评，背后表扬”，别人感激，自己受益，何乐而不为！

都说婆媳关系很难维系，但也有各中高手，能靠着“当面批评，背后表扬”的妙招让婆婆与儿媳妇相处得就像母女一样融洽。

赵悦同婆婆两个人都是急脾气、直性子，而且都属于容易动情的那种人。但她们却在性格互补上找到了一种和谐。

赵悦与婆婆两个人都喜欢有什么事，在当时就说清楚，而不是掖着藏着，留待背后再议。“当面批评，背后表扬”，便成了她们婆媳之间的一条潜在的“规则”。婆婆总喜欢在邻居和赵悦的父母面前夸赞她：懂事，孝顺，体贴，细心。似乎，她家的儿媳是最好的。其实，赵悦并没有婆婆说的那么好，只能说这一切都是因为她们有缘，才使得她看着赵悦做的一切都是那么顺眼，那么不可挑剔。而赵悦，也总喜欢在同事朋友们面前念叨婆婆的好。以至于有几个同事都有点吃醋了，说赵悦命好，摊上个好婆婆。